POLÍTICA DE PRIVACIDADE

A Amoedo Materiais de Construção, grata por ter você como cliente, consumidor, candidato e/ou funcionário, tem como objetivo ofertar os melhores produtos e serviços no segmento de materiais de construção.

Para isso, a forma como lidamos com os seus dados e, consequentemente, com a sua privacidade, demonstra o respeito que guardamos por todos aqueles que se relacionam de alguma forma com a empresa.

Nesta Política de Privacidade serão esclarecidos conceitos e fundamentos definidos pela Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), incluindo como seus dados poderão ser utilizados, armazenados ou compartilhados, bem como quais medidas poderão ser adotadas caso algum procedimento não esteja em conformidade com a legislação vigente.

Privacidade dos Dados e Política de Segurança da Informação:

Além do respeito à privacidade, a Amoedo adota medidas de segurança com o propósito de proteger as informações de seus clientes, consumidores, candidatos e colaboradores.

Quaisquer dados coletados sobre o usuário serão previamente comunicados por meio de ações realizadas no próprio site ou através de cookies autorizados previamente.

A adoção de medidas de segurança faz parte dos procedimentos padrões da Amoedo, sempre com o objetivo de proteger seus dados e informações, impedindo acessos não autorizados e utilização indevida.

Quem São os Agentes de Tratamento?

Os agentes de tratamento são figuras criadas pela Lei Geral de Proteção de Dados para definir as partes envolvidas no processo de tratamento de dados pessoais.

O que são bases legais e quais delas a Amoedo fará uso?

As bases legais da LGPD são hipóteses previstas em lei que autorizam o tratamento de dados pessoais. Elas estabelecem as condições necessárias para que a Amoedo possa realizar a coleta, utilização e tratamento das informações de seus clientes, consumidores, candidatos e colaboradores.

Consentimento

É o meio pelo qual o titular dos dados pessoais autoriza o tratamento de suas informações, determinando o nível de proteção e fluxo de utilização dos seus dados.

Cumprimento de Obrigação Legal

Hipótese de tratamento necessária para atender obrigações legais ou regulatórias, independentemente de consentimento do titular.

Execução de Contrato

O tratamento de dados poderá ocorrer quando necessário para execução de contratos nos quais o titular seja parte ou para realização de procedimentos pré-contratuais solicitados pelo titular.

Processo Judicial

O tratamento de dados está autorizado para o exercício regular de direitos em processos judiciais, administrativos ou arbitrais, conforme previsto na legislação brasileira.

Proteção da Vida e Tutela da Saúde

O tratamento de dados pessoais poderá ocorrer quando necessário para proteção da vida ou da integridade física do titular ou de terceiros, considerando o interesse coletivo envolvido.

Interesse Legítimo do Controlador

O tratamento de dados poderá ocorrer quando necessário para atender aos interesses legítimos da Amoedo ou de terceiros, desde que sejam respeitados os direitos e liberdades fundamentais do titular.

Proteção ao Crédito

Esta hipótese permite o tratamento de dados pessoais para inclusão em bases de cadastro positivo ou para atividades relacionadas à proteção ao crédito.

O Que Significa Tratamento de Dados Pessoais?

Tratamento de dados pessoais é toda operação realizada com informações pessoais, incluindo coleta, produção, recepção, classificação, utilização, acesso, reprodução, transmissão, distribuição, processamento, arquivamento, armazenamento, eliminação, avaliação, controle da informação, modificação, comunicação, transferência, difusão ou extração.

Para Qual Finalidade Utilizaremos Seus Dados Pessoais?

A Amoedo poderá utilizar seus dados pessoais para as seguintes finalidades:

• ● Cadastro, identificação e autenticação dos usuários, garantindo a prestação dos serviços;
• ● Comercialização de bens e serviços e cumprimento de contratos;
• ● Emissão de notas fiscais;
• ● Agendamento de visitas para realização de serviços contratados;
• ● Concessão de crédito;
• ● Gestão de benefícios para funcionários;
• ● Concessão de descontos;
• ● Manter o titular informado sobre produtos, serviços e comunicações da empresa;
• ● Atender solicitações, dúvidas e fornecer suporte;
• ● Acesso às plataformas digitais da empresa;
• ● Pesquisa de relacionamento e envio de ofertas conforme perfil de consumo;
• ● Cumprimento de ordem judicial ou obrigação legal;
• ● Mensuração da eficácia das atividades de marketing;
• ● Oportunidades de trabalho conforme perfil do candidato;
• ● Combate à fraude em nossos serviços;
• ● Entrega de mercadorias;
• ● Demais atividades que possuam base legal para utilização.

Que Tipo de Dados Pessoais Poderão Ser Utilizados pela Amoedo?

Cadastro de Clientes

Os dados cadastrais são todas as informações fornecidas voluntariamente por pessoas interessadas em realizar compras junto à Amoedo.

Como exemplo, podemos citar os dados enviados por meio da opção "Minha Conta" → "Criar Conta":

• ● Nome;
• ● CPF;
• ● RG;
• ● Telefone;
• ● E-mail.

Envio de Currículo Vitae

Pessoas interessadas em participar de processos seletivos poderão encaminhar seus currículos através dos canais divulgados pela Amoedo ou por meio do link "Trabalhe Conosco".

Relação Comercial

Durante a relação comercial com a Amoedo Materiais de Construção, poderão ser utilizados dados necessários para execução das atividades de venda, atendimento e prestação de serviços.

Entre os dados utilizados, podem estar:

• ● Nome;
• ● Endereço;
• ● Telefone;
• ● CPF;
• ● Endereço eletrônico;
• ● Dados bancários e informações necessárias para análise ou concessão de crédito;
• ● Perfil de consumo e preferências de compra;
• ● Imagem captada pelas câmeras internas para segurança do ambiente;
• ● Geolocalização, quando aplicável ao uso de plataformas digitais;
• ● Áreas visitadas no site.

Registro Eletrônico de Dados do Usuário:

A Amoedo poderá coletar informações relacionadas à interação do usuário com suas plataformas digitais, como:

• ● Data e horário de acesso;
• ● Tempo de permanência nas páginas;
• ● Locais visitados;
• ● Registros de cliques;
• ● Histórico de navegação.

A coleta dessas informações poderá ocorrer por meio de cookies e tecnologias semelhantes, responsáveis pelo monitoramento e coleta dos dados de navegação em nossas plataformas digitais.

Envio de Mensagens com Cupons de Desconto:

A Amoedo poderá enviar mensagens promocionais contendo cupons de desconto por e-mail e/ou WhatsApp para usuários que tenham adicionado produtos ao carrinho de compras e não tenham concluído a compra.

Essas mensagens têm como objetivo oferecer benefícios exclusivos e facilitar a experiência de compra dos usuários.

O envio dessas comunicações será realizado com base no legítimo interesse da empresa, conforme previsto na legislação de proteção de dados, respeitando sempre a privacidade do usuário.

Caso o usuário não deseje receber essas mensagens, poderá gerenciar suas preferências de comunicação ou entrar em contato com a Amoedo através dos canais indicados nesta Política.

Por Que Coletamos Esses Dados?

• ● Analisar o relacionamento com o cliente, buscando compreender melhor seu perfil de consumo;
• ● Melhorar o desempenho das plataformas e personalizar ofertas de produtos e serviços;
• ● Prevenir fraudes, encaminhando determinados dados diretamente aos parceiros antifraude, sem armazenamento pela Amoedo;
• ● Garantir a segurança das lojas através do monitoramento realizado por câmeras internas;
• ● Possibilitar acesso temporário à câmera do dispositivo móvel mediante consentimento expresso do usuário.

Com Quem Compartilhamos Seus Dados?

Para viabilizar suas atividades comerciais, a Amoedo poderá compartilhar dados pessoais com empresas parceiras que auxiliam na operação de vendas, pagamentos, crédito, tecnologia, logística e segurança.

O compartilhamento ocorre sempre buscando garantir a proteção, segurança e privacidade das informações.

• ● Fornecedores de produtos;
• ● Empresas transportadoras;
• ● Empresas de tecnologia;
• ● Empresas de segurança;
• ● Instituições financeiras;
• ● Empresas de combate a fraudes.

Seus Dados Podem Ser Compartilhados com Outros Países?

É possível que seus dados sejam compartilhados com servidores hospedados em outros países. A Amoedo busca contratar empresas que estejam em conformidade com a legislação vigente e assumam responsabilidades relacionadas ao tratamento adequado de dados pessoais.

Quais São os Seus Direitos Como Titular de Dados?

• ● Confirmação da existência de tratamento;
• ● Acesso aos dados;
• ● Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
• ● Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados;
• ● Portabilidade dos dados;
• ● Eliminação dos dados pessoais tratados com consentimento;
• ● Informação sobre compartilhamento de dados;
• ● Informação sobre a possibilidade de não fornecer consentimento;
• ● Revogação do consentimento.